Analista de Sistemas Pl

Buscamos Analista de Sistemas para atuar em nossa área Gerência de TI, que tenha vontade de empreender, fazer acontecer e seja uma pessoa apaixonada pelo que faz.

Se você procura uma empresa para aprender e se desenvolver, aqui é seu lugar!

#VenhaParaOTimeJequiti

Como Analista de Sistemas você terá como objetivo: Garantir a estabilidade, a performance e a disponibilidade contínua dos sistemas da organização, por meio de um suporte técnico e funcional ágil e eficaz, visando a satisfação dos usuários e a minimização de impactos nas operações de negócio.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Atender e solucionar incidentes de sistema em produção através da análise de logs, execução de consultas em banco de dados (SQL) e interação com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura para restabelecer a operação normal do sistema o mais rápido possível, cumprindo os SLAs (Acordos de Nível de Serviço) e minimizando o impacto no negócio;
• Realizar a análise de causa raiz (RCA) de problemas críticos ou recorrentes, utilizando metodologias de investigação, documentando o processo e colaborando com as equipes técnicas para identificar a origem da falha para desenvolver soluções definitivas ou de contorno, prevenir a recorrência de incidentes e aumentar a confiabilidade dos sistemas;
• Prestar suporte funcional aos usuários por meio de ferramentas de gestão de chamados (Topdesk), orientando sobre a correta utilização do sistema e esclarecendo dúvidas para garantir que os usuários consigam executar suas atividades diárias sem impedimentos e aumentar a eficiência no uso das ferramentas;
• Criar e manter documentação técnica e bases de conhecimento (KBs), elaborando artigos, manuais e procedimentos operacionais com base nas soluções encontradas para incidentes e problemas comuns para otimizar o tempo de resolução de futuros chamados, padronizar processos e disseminar o conhecimento entre a equipe de suporte.
• Apoiar o processo de homologação e implantação de novas versões dos sistemas, realizando testes focados em cenários de suporte e validando a documentação técnica das novas funcionalidades para garantir que as novas versões sejam implantadas com estabilidade e que a equipe de suporte esteja preparada para atender as novas demandas.

Para estes desafios você precisa ter:

• Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia de Sotware, Analise e desenvolvimento de sistemas ou áreas correlatas;
• Cursos metodologia ITIL (principalmente Gestão de Incidentes e Problemas);
• Domínio de linguagem SQL para elaboração de consultas (queries);
• Habilidade na análise e interpretação de logs de aplicação;
• Capacidade de documentar soluções de forma clara em bases de conhecimento;
• Experiência com ferramentas de versionamento de código (como Git) é um diferencial;
• Conhecimento de funcionamento de integrações via APIs (REST/SOAP); Banco de dados relacionais (SQL Server, Oracle, etc.), Oracle EBS, desenvolvimento Python, Java e .net será um diferencial.

Além de proporcionar um ambiente alegre, acolhedor, dinâmico e inclusivo, também oferecemos um pacote atrativo de benefícios:

• Vale Transporte
• Assistência Médica - Mensalidade subsidiada pela companhia e extensivo aos dependentes (copartipação por utilização);
• Assistência Odontológica - Mensalidade subsidiada pela companhia e extensivo aos dependentes;
• Convênio Farmácia;
• Empréstimo Consignado (após 6 "seis" meses de companhia e sujeito à análise);
• Gympass;
• Parceria com Instituições de Ensino e Lazer;
• Previdência Privada (Fundo de Pensão por elegibilidade de cargo) - 1 “uma” contribuição do colaborador para 2 ”duas” da companhia;
• Produtos Jequiti (Descontos a partir de 40% para colaboradores);
• Programas de Qualidade de Vida e Bem Estar;
• Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
• Vale Refeição - Mensalmente subsidiado pela companhia;
• Vale Alimentação - Mensalmente subsidiado pela companhia;
• Trilhas e Desenvolvimento de Carreira.

A Jequiti existe para levar alegria para as pessoas.

Mas não é alegria de pular de felicidade o tempo todo. É aquela alegria da vida real, que aparece assim, meio que do nada, sabe?

A alegria que levanta seu astral e de quem está do seu lado. Não porque a vida tá fácil, mas porque você achou um jeito de se sentir melhor com ela.

A alegria Jequiti não tem hora marcada. Ela acontece em qualquer momento, em qualquer lugar. No programa do auditório, nas redes sociais, na live que te tira risadas do começo ao fim , ou quando decide comprar um perfume simplesmente porque você merece.

A Jequiti acredita nisso. Na força das pequenas coisas que fazem a gente se sentir bem. E quando isso acontece, transforma o dia de todo mundo.

Contagia. Espalha. Viraliza.

Fazemos parte do Grupo Silvio Santos e temos orgulho de ser uma marca brasileira que acredita no poder da autoestima, do brilho e do pertencimento.

Jequiti. Alegria que contagia.

Oferecemos oportunidades em diversas áreas como: Comercial, E-commerce, Financeiro, Jurídico, Marketing, Operações, Planejamento, Recursos Humanos, TI  e outros, promovendo uma visão ampla e integrada de todo o negócio.

Quando se trabalha com bom humor e colaboração, é possível transformar o clássico escritório em um ambiente alegre, acolhedor, dinâmico e inclusivo. Por isso, estamos sempre em busca de revelar talentos que nos ajudem a impactar positivamente, não só o nosso negócio, mas também a vida de todas as pessoas que escrevem essa história com a gente.

Se você procura uma empresa para aprender e se desenvolver, aqui é seu lugar! Temos oportunidades para todo mundo, além de programas específicos.

Confira nossas vagas. Esperamos por você!

#vemserjequiti

Detalhes sobre a empresa

Site http://www.jequiti.com.br/

Sede: São Paulo, SP

Ano de fundação: 2006

Tipo de empresa: Privada

Especialização: Cosméticos